Обработка персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «РОУЛАЙФ»

ИНН

7722469845

Адрес

111033, г. Москва, ул. Самокатная, д. 4, стр. 1, пом. VI, ком. 61

Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Контакты для обращений указаны в разделе 9.

2. Какие данные мы собираем

Только то, без чего нельзя собрать и доставить заказ:

• имя и фамилию;
• телефон и адрес электронной почты;
• адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
• состав и историю заказов;
• обезличенные данные о посещении сайта, которые собирает система веб-аналитики.

Данные банковской карты мы не получаем и не храним: платёж проходит на стороне банка или платёжного сервиса.

3. Зачем они нужны

• оформить и доставить заказ, связаться по нему при необходимости, вернуть деньги при возврате;
• начислить и списать бонусы, если покупатель участвует в программе лояльности;
• отправлять письма о новинках, акциях и промокодах, если покупатель оставил почту и согласился на рассылку;
• понимать, какими разделами сайта пользуются, чтобы делать его удобнее.

4. На каком основании

Исполнение договора, стороной которого является покупатель; согласие субъекта персональных данных; требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.

5. Кому передаём

• службам доставки: имя, телефон и адрес, чтобы передать заказ;
• платёжному сервису и банку: сумму и данные, необходимые для проведения платежа и отправки чека;
• оператору платформы, на которой работает сайт (Яндекс КИТ): техническую информацию, необходимую для работы магазина и личного кабинета;
• сервису рассылок: адрес почты, если покупатель подписался.

Третьим лицам в иных целях данные не передаются и не продаются.

6. Сколько храним

Данные заказа храним, пока этого требует законодательство о бухгалтерском учёте.

Данные для рассылок храним до отзыва согласия. После отзыва прекращаем обработку и удаляем данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.

7. Ваши права

• получить сведения о том, какие данные обрабатываются и зачем;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку и отписаться от рассылок: ссылка на отписку есть в каждом письме;
• обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie, чтобы запоминать корзину, авторизацию и выбранный город. Без них магазин работать не сможет.

Аналитические cookie помогают понять, как пользуются сайтом. Их можно отключить в настройках браузера, на работу магазина это не повлияет.

9. Как с нами связаться

По любым вопросам об обработке персональных данных пишите на info@rawlifebar.ru или звоните на +7 (495) 120-24-11. Ответим в течение 10 рабочих дней, как требует закон.

Полные реквизиты оператора на странице Реквизиты.