Покупателю

Доставка в пункты
Яндекс Маркета и курьером

Собираем заказ на производстве в Москве и отправляем в день заказа, если он оформлен в рабочий день. Срок и стоимость для вашего города видны в карточке товара и при оформлении

Выбрать набор

Яндексдоставляет в пункт выдачи Яндекс Маркета или курьером

До оплатывидите срок и стоимость доставки для вашего города

В день заказаотправляем, если заказ оформлен в рабочий день

Как получить заказ

Доставляет Яндекс: в пункт выдачи Яндекс Маркета или курьером. Срок и стоимость для вашего города видны в карточке товара и при оформлении

чаще всего выбирают

Пункт выдачи

Заказ ждёт вас в пункте выдачи Яндекс Маркета, который вы выберете при оформлении

Срок: виден при оформлении
Стоимость: видна при оформлении
Хранение в пункте: несколько дней

Курьер до двери

Привезём домой или в офис. Курьер заранее свяжется, чтобы подобрать время.

Срок: виден при оформлении
Стоимость: видна при оформлении
Интервал: выбираете при заказе

Отслеживание

Статус заказа видно в приложении Яндекс Go

Доставляет: Яндекс
Где смотреть: приложение Яндекс Go
История заказов: в личном кабинете

От заказа до доставки

1Выберите набор

готовые боксы или упаковка поменьше, чтобы попробовать

2Оплатите онлайн

Банковская карта, СБП или Яндекс Пэй

3Отправим в день заказа

если он оформлен в рабочий день, собираем на производстве, а не на складе площадки

4Получите заказ

в пункте выдачи Яндекс Маркета или курьером

Вопросы о доставке

Не нашли ответ, позвоните или напишите на info@rawlifebar.ru.

+7 (495) 120-24-11

Сколько стоит доставка?+

Стоимость зависит от города и способа и считается автоматически в корзине до оплаты. Сюрпризов на этом шаге не будет: вы видите итог с доставкой и только потом платите.

Можно забрать самим с производства?+

Самовывоза сейчас нет: заказы уходят службами доставки. Если вы в Москве, пункт выдачи рядом с домом обычно ближе, чем наш адрес.

Как узнать, где заказ?+

После отправки придёт СМС и письмо со ссылкой на отслеживание. Статус можно смотреть и в личном кабинете, в истории заказов.

Что делать, если упаковка повреждена?+

Осмотрите заказ при получении. Если коробка мятая или вскрыта, сфотографируйте её до того, как забрать, и напишите нам. Заменим товар или вернём деньги, подробнее на странице возврата.

Как хранить батончики после получения?+

Так, как написано на упаковке каждого товара: там указаны условия и срок годности. В карточке товара на сайте они продублированы.

Начиная переписку в мессенджере или связываясь с Оператором по телефону, вы даете согласие на обработку персональных данных. Подробнее об обработке персональных данных - в Политике в отношении обработки персональных данных.

Как получить заказ

Что дальше

Нажмите кнопку оформления заказа: там выберете пункт выдачи Яндекс Маркета и увидите дату доставки.

В пункт выдачи Яндекс Маркета или курьером до двери

Стоимость и дату видно при оформлении
Статус заказа в Яндекс Go

01
Перейти к оформлениюКнопка наверху, рядом с суммой заказа
02
Выбрать пункт и датуПункт выдачи или курьер Яндекс Маркета. Стоимость и дата видны до оплаты
03
Забрать заказСтатус видно в Яндекс Go. Коробка помята? Сфотографируйте до того, как заберёте, и напишите нам

Добавьте к заказу

Ассорти, чтобы попробовать разные вкусы линейки